戦略 95:「会社の業績が低迷するほど”同じような意見”が心地良くなる理由」 2023年4月19日 こんにちは、いかがお過ごしでしょうか? 2023年の春はめでたくコロナ明けとなりました。 個人的に感じるのは「マスク解除効果」です。笑顔はサービス業に は不可欠だと思います。 来ていただいたお客様に、付加価値を提供し笑顔にすると言うのが サービス業の使命になるからです。 3年間の買い控えもあり、マザーニーズや...
戦略 91:「今の市場で柔軟性を保つべき理由」 2022年12月6日 こんにちは、いかがお過ごしでしょうか? 今日は「組織には柔軟性が必要だ」というテーマで書いてみます。 果たして組織には柔軟性は必要なんでしょうか?世間では安定という言 葉と対で使われることが多い様です。 安定(固定)と柔軟 「安定の既存事業」と「何があるかわからない新規事業」の様な対比 です 結論として書くのは、...
戦略 90:「未来はD2Cと共に!」 2022年9月4日 こんにちは、いかがお過ごしでしょうか? お付き合いのある方には2ヶ月に一度メールマガジンを出しています。 特に大事と思われる傾向や対応策や、半年先の読みなどが中心です。 噂などの不確定要素も多いのと名乗って書いているので、顔の見える 範囲の方にという事で限定してます。 ただ、メルマガのデメリットは記録に残らない...